Quangong Machinery Co.、Ltd。のインテリジェント機器クラウドサービスプラットフォームシステムは、クラウドテクノロジー、データプロトコル通信技術、モバイルインターネットテクノロジー、機器モデリング、人工知能、ファジーニューロン、ビッグデータ、その他の高度な技術を統合することにより、企業とユーザーに一連の革新的なサービスを提供します。特定の関数は次のとおりです。
1。リモートモニタリングと診断
リアルタイムのオンライン監視：プラットフォームは、機器の安定した動作を確保するために、生産データ、機器パラメーターなどを含む、リアルタイムで機器の動作ステータスをリアルタイムで監視できます。
リモート障害診断：機器が故障した場合、エンジニアはプラットフォームを介して機器にリモートで接続して、障害を診断およびトラブルシューティングし、ソリューションを提供できます。
リモートのアップグレードとメンテナンス：リモートソフトウェアのアップグレードとパラメーターの調整をサポートして、オンサイトメンテナンスの頻度とコストを削減します。
2。データ分析と最適化
データ収集と分析：プラットフォームは、機器の操作データとユーザーの使用習慣を収集および分析し、詳細な操作レポートを生成し、ユーザーが生産プロセスを最適化するのに役立ちます。
機器の健康状態の評価：ビッグデータ分析により、機器の健康状態がリアルタイムで評価され、潜在的な障害が予測され、メンテナンスが事前に実行されます。
3。インテリジェントサービス
ARリモートの操作とメンテナンス：拡張現実（AR）テクノロジー、リモートガイダンス、およびオンサイトメンテナンスと組み合わせて、ARメガネを介して達成されます。エンジニアは音声コマンドとビデオ伝送を使用して、現場の技術者を導き、機器のメンテナンスをリアルタイムで実行できます。
インテリジェントなリマインダーと提案：プラットフォームは、データ分析の結果に基づいて、ユーザーに機器のメンテナンスリマインダー、生産最適化の提案などを提供します。
4。カスタマーサポートと管理
顧客のビッグデータ管理：プラットフォームは、顧客データを収集および管理し、顧客のビッグデータを確立し、QGMが顧客のニーズをよりよく理解し、パーソナライズされたサービスを提供するのに役立ちます。
改善後の販売効率の改善：リモート診断とメンテナンスにより、平均障害解決時間が大幅に短縮され、アフターセールスのサービス効率が40％以上増加し、アフターセールスのメンテナンスコストが50％以上節約されます。
5。グローバルサービス機能
グローバルカバレッジ：QGMのインテリジェントな機器クラウドサービスプラットフォームは、世界中の140か国以上の10,000を超える企業にタイムリーなリモート監視とメンテナンスサービスを提供できます。
多言語サポート：プラットフォームは、さまざまな国や地域のユーザーのニーズを満たすために複数の言語をサポートしています。
6。デジタルおよびインテリジェントな変換
企業のデジタル変革を促進する：このプラットフォームは、QGMが工業化と情報化の深い統合を達成し、デジタル化とインテリジェンスの方向における企業の発展を促進するのに役立ちます。
生産効率の向上：リモート監視とデータ分析により、プラットフォームはユーザーが生産プロセスを最適化し、機器の利用と生産効率を改善するのに役立ちます。
QGMのインテリジェントな機器クラウドサービスプラットフォームシステムは、機器の運用効率と信頼性を向上させるだけでなく、効率的で便利なアフターセールスサービスを提供し、業界全体のデジタル変革を促進します。
